Waarom krijg ik de foutmelding 'Account niet gevonden' of een andere foutmelding bij het activeren?
Deze foutmelding verschijnt meestal als de ingevoerde combinatie van geboortedatum en e-mailadres niet overeenkomt met wat bij Axento geregistreerd staat. Het kan zijn dat u een ander e-mailadres hebt ingevoerd dan het e-mailadres dat Axento gebruikt. Controleer het e-mailadres waarop u bijvoorbeeld uw kwartaalrapportages ontvangt.
Blijft u de foutmelding zien? Neem dan contact met ons op via 0299-796061 of stuur een e-mail naar info@axento.nl. Wij helpen u graag verder.